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售后说明
关于七天无条件退换货（必需认真看）
一：超过7天的订单，本档口不再处理.
不论出于何种原因.请遵守规则.不要为难我们的客服.谢谢理解.
二.7天内可退换货.
7天=168小时.也就是在签收后的168小时内都可以联系我们.如果签收仅有日期的.从签收后的第二天零时开始计算.7天内可处理.
三.运费承担的订单情况.（我方承担运费时按我司运费普通快递标准赔付）
1.质量问题.发错款式.发错颜色.发错尺码由我方承担来回运费换货.（只限换同款同个地址）.
上述问题如果需要换地址发货.运费双方各承担一半.我们承担发出的.买家承担退回的.（注：有质量问题的请在签收后的48小时内联系我们客服拍照片确认.超48小时我们有权认为是人为的.如故意损坏我们衣服的.我们将投诉到底）
2.无质量问题的要换款.换码.退货来回运费自理.
所有的商品都以实物为准（因为个人喜好.色差.穿不了模特效果. 太大或太小太薄太厚透明、色差、不影响穿着的不对称、面料不好、做工不好、有线头、穿着不舒服、细节有差异、轻微的污渍、没有图片中的漂亮、上身效果不好看、跟想象中不同、衣服缝合处有轻微脱线、面料的小抽丝或一点小黑纱等此类问题的是不属于质量问题的.如果要换货和退货来回运费自理.）
3.商品经拆标、洗涤、穿着过、有香水味，特价打折商品、一律不接受退换货.必须保持包装及原配件完整.原封退回.不接受任何形式的运费到付件.所有订单.无论什么问题的.都必须联系客服后经客服同意后才可以退回.私自退回我们有权不处理订单.
4.订做的衣服不接受7天无条件退换.有质量问题的我们可以提供换货或返修.不接受退货.
5.退回需要在包裹里注明：订单号.退换货原因.退换货件数.退换货尺码.寄回的地址和收件人等情况。非认可质量问题退货:单笔订单2件以下不收取手续费用，3 件或者以上的退回的需要买家自己承担来回运费并加收5 元一件的退货手续费（重新打包整烫费用）才可以退货。
6.关于包邮问题：包邮发出的产品，如未能全额成交，退货运费自理，还需要补回我发出的邮费。
各位买家请仔细阅读；
1、支付方式：支付宝付款，银行汇款。
2、送货方式：快递(一般合作快递为中通、圆通、申通、韵达、顺丰快递、EMS，默认发中通快递，发其他快递请联系亮灯的在线客服或者在订单里面留言，快递不要写在地址里面。) ，也可自己选择物流。发货前我们有严格衣检，清点数量和称重过秤。
3、售后服务：收货时请当着快递人员的面签收，核对我们快递单上写的总件数，重量，确认无误。签收包裹有问题请在签收2小时内及时拍图联系客服反映问题，超出2小时，有问题由买家承担。没有和快递当面点清数量，过来反映缺失货物，我们概不负责。 有质量问题商品，请签收2小时内与我司和客服联系。到货以后一起退还货款和运费。 非质量问题商品和因个人喜好退换时自负运费。 欢迎各位亲们退回的包裹里面请夹上您的小纸条，纸条上面注明您的订单号，收件人姓名，及退换原因还有您的联系方式。方便我们收到后第一时间为您办理。
4、退换说明 我们无意与您产生交易纠纷，请仔细阅读此规定的详细介绍；
（1）有线头、有褶皱、有色差（2）不影响整体穿着的瑕疵，如轻微钩针，里衬、边角等不明显处开线，左右轻微缝制不齐，左右花色不同 。（3）淡色衣服上极小的污点、退色 。（4）钮扣不牢, 扣嘴未剪开，拉练不好用。（5）实物与图片略有差别，如纽扣、边角、吊牌。（6）实际尺码和尺码标表存在偏差，由于面料厚度，裁剪，测量方法等缘故无法避免会有偏差。 属正常现象。（如退换货由买家自付退换运费）
5、质量问题退换换货： 一律不接受买家人为原因造成的衣服破损，拆商标、 洗涤、多次穿着、特价打折的商品，不接受任何到付邮件。 如我司未按订单发错货，调换来回邮费由本方承担。由于我们提供了良好的调换服务，买家还是坚持要退货的话，邮费由买家自己承担。无质量问题一般不提供退货，如在买家愿意承担来回运费的情况下。
6、丝袜、内衣属于特殊商品，本档口有着严格的发货流程，绝不会将有瑕疵的商品发给大家，一经售出，概不退还，望各位亲们体谅。
7、 特别注意：无论退换货，请在收货48小时内联系我们客服，得到客服同意后，于48小时内发回，包裹里面注明收件人姓名，退换原因。及详细的联系地址。方便我们第一时间为您服务。如果换货之前未与我们联系，擅自发回和未经同意发回，造成的损失自行承担，我们将维护买卖原则申诉到底。
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